1、负责政务服务中心综合窗口及监督检查项目的日常运营和团队管理工作；
2、负责具体管理工作的部署、；实施、检查、督促；
3、对日常综合窗口及监管数据进行分析，并撰写日报、月报、年度报告等；
4、协调好与政务服务中心、入厅事项各有关部门之间的关系；
5、定期组织项目工作人员的服务规范、服务礼仪、业务提升等培训；
6、能针对日常综合窗口及监管：项目运行提出改进意见建议；
7、贯彻落实并正确理解上级下发的各项規章制度、政策文件和要求，积极主动、高效、高质量完成公司或领导交予的各项工作任务，并服从工作安排。