一、工作内容
我们是小米电商的官方售后客服，会通过在线回复、电话接听等方式回答客户的咨询、投诉和建议，保证客户满意度，提升客户对小米电商品牌认知。
小米是一家少见的拥有“粉丝文化”的高科技公司。对于小米而言，用户非上帝，用户应是朋友。小米的愿景：和用户交朋友，做用户心中最酷的公司。
二、任职要求
1、 大专学历，有客户服务相关的工作或实习经验；
2、 吐字清楚，无明显口音；
3、 性格有耐心，愿意帮助客户解决问题；
4、 对小米电商产品有了解是加分项。
三、上班时间
排班排休，主要是8:00-17:00,15：00-24:00，月休8天。
四、薪酬福利
1、底薪3000 元+绩效+餐补+好评奖金+加班费等，月均税前5000元/月。
2、签订劳动合同，缴纳五险一金；
3、餐补15元/天；
4、24点班次下班打车报销；
5、大企业稳定发展平台，清晰的晋升路径。
五、工作地点
保定市莲池区水晶国际商务楼（临时职场）
保定市莲池区支点创业基地
​联系电话15511112555
​17717708033武经理